ClienTour è un software di ottimizzazione percorsi per agenti commerciali, rappresentanti e team di vendita. Pianifica automaticamente settimane intere di visite clienti con un solo click, ottimizzando tempi e costi di trasferta.

ClienTour è un'alternativa a Portatour?

Sì, ClienTour è una valida alternativa a Portatour, Badger Maps e Salesforce Maps. Offre funzionalità avanzate di pianificazione multi-giorno con intelligenza artificiale, a prezzi più competitivi e con supporto in italiano.

Quanto costa ClienTour?

ClienTour offre una prova gratuita di 30 giorni. I piani partono da €39/mese per agente. Sono disponibili piani Business e Enterprise con funzionalità avanzate per team.

Come funziona l'ottimizzazione dei percorsi?

ClienTour utilizza algoritmi di intelligenza artificiale per analizzare posizioni clienti, frequenze di visita, disponibilità agenti e traffico stradale. Genera automaticamente il percorso ottimale riducendo km e tempi di viaggio fino al 30%.

Quali sono i vantaggi rispetto a Google Maps?

A differenza di Google Maps, ClienTour pianifica automaticamente visite multiple su più giorni, gestisce frequenze di visita clienti, integra appuntamenti manuali e ottimizza percorsi considerando orari di lavoro, pause e preferenze agenti.

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Termini di Servizio

Name: ClienTour
Availability: InStock
Rating: 4.8 (127 reviews)
Author: ClienTour

Ultimo aggiornamento: 31 ottobre 2025

Introduzione

Benvenuto su ClienTour. Utilizzando la nostra piattaforma di ottimizzazione percorsi per agenti di commercio, accetti di essere vincolato dai presenti Termini di Servizio. Ti preghiamo di leggerli attentamente.

Se non accetti questi termini, ti preghiamo di non utilizzare il servizio.

1. Definizioni

"Servizio" - La piattaforma software ClienTour accessibile via web

"Utente" / "Tu" - La persona fisica o giuridica che utilizza il Servizio

"Account" - Il profilo personale creato per accedere al Servizio

"Contenuti Utente" - Tutti i dati che inserisci nel Servizio (clienti, percorsi, visite)

2. Accettazione dei Termini

Utilizzando ClienTour, confermi di:

Avere almeno 18 anni o essere una società regolarmente costituita
Avere la capacità legale di stipulare contratti vincolanti
Utilizzare il Servizio in conformità con tutte le leggi applicabili
Fornire informazioni accurate e veritiere durante la registrazione

3. Descrizione del Servizio

ClienTour fornisce una piattaforma SaaS per:

Ottimizzazione Percorsi

Algoritmi intelligenti per pianificare visite commerciali

Gestione Clienti

Database clienti con geolocalizzazione

Tracking Visite

Monitoraggio check-in e completamento visite

Report e Statistiche

Analisi performance e KPI agenti

ℹ️ Importante: Il Servizio è fornito "così com'è". Ci riserviamo il diritto di modificare, sospendere o interrompere qualsiasi funzionalità in qualsiasi momento senza preavviso.

4. Account Utente

4.1 Registrazione

Per utilizzare il Servizio, devi creare un account fornendo:

Nome completo
Indirizzo email valido
Password sicura (minimo 8 caratteri)
Informazioni aziendali (per piani Professional/Enterprise)

4.2 Responsabilità Account

Sei responsabile di:

Mantenere la sicurezza delle tue credenziali di accesso
Tutte le attività che avvengono tramite il tuo account
Notificarci immediatamente in caso di accesso non autorizzato

NON condividere le tue credenziali con terzi

5. Piani e Pagamenti

5.1 Piani Disponibili

Piano Base (1 Licenza) - Agente singolo freelance

Piano Professional (2-49 Agenti) - Piccole/medie aziende

Piano Enterprise (50+ Agenti) - Grandi organizzazioni

5.2 Periodo di Prova

Offriamo un periodo di prova gratuito di 30 giorni per tutti i nuovi utenti.

Accesso completo a tutte le funzionalità del piano scelto
Nessun dato di pagamento richiesto durante la prova
Puoi annullare in qualsiasi momento senza costi
Al termine della prova, il servizio si DISATTIVA automaticamente
Dovrai decidere se acquistare un abbonamento per continuare a usare il servizio

ℹ️ Importante: NON verrà addebitato nulla automaticamente. Per continuare dopo la prova, dovrai scegliere e pagare un piano.

5.3 Pagamenti e Rinnovo Automatico

💳 Pagamento ANTICIPATO con RINNOVO AUTOMATICO: Il servizio funziona con pagamento anticipato e si rinnova automaticamente fino a disdetta.

I pagamenti sono elaborati tramite Stripe (PCI-DSS compliant)
Gli addebiti sono mensili, trimestrali o annuali in base al piano scelto
I prezzi sono in Euro (€) e includono IVA dove applicabile
Il rinnovo avviene automaticamente 3 GIORNI PRIMA della scadenza
L'importo viene addebitato sul metodo di pagamento salvato
Il servizio continua senza interruzioni dopo il rinnovo
Riceverai email di conferma per ogni addebito

ℹ️ Disdetta: Puoi disattivare il rinnovo automatico in qualsiasi momento dalle impostazioni account. Il servizio rimarrà attivo fino alla fine del periodo già pagato.

5.4 Politica di Rimborso

📋 Poiché offriamo un periodo di prova gratuito di 30 giorni, tutti i pagamenti sono NON rimborsabili.

Hai 30 giorni completi per testare tutte le funzionalità PRIMA di pagare
Puoi valutare se il servizio soddisfa le tue esigenze senza rischi
Una volta effettuato il pagamento, questo è definitivo e non rimborsabile
Acquistando il servizio, accetti esplicitamente l'inizio immediato della fornitura digitale
Rinunci al diritto di recesso previsto per i contratti a distanza (art. 59 Codice del Consumo)

💡 Suggerimento: Sfrutta al massimo il periodo di prova per assicurarti che ClienTour sia la soluzione giusta per te. Testa tutte le funzionalità, crea percorsi reali, valuta l'interfaccia. Solo quando sei completamente soddisfatto, procedi con l'acquisto.

5.5 Fallimento del Rinnovo Automatico

⚠️ Se il rinnovo automatico fallisce (carta scaduta, fondi insufficienti, ecc.):

Riceverai notifiche email immediate del problema di pagamento
Avrai 3 giorni di tempo per aggiornare il metodo di pagamento
Se non risolvi entro 3 giorni dalla scadenza, il servizio si BLOCCA automaticamente
Non potrai più accedere o creare nuovi percorsi
I tuoi dati rimangono salvati per 30 giorni
Per riattivare il servizio, effettua un nuovo pagamento o aggiorna il metodo di pagamento
Dopo 30 giorni senza pagamento, i dati potrebbero essere eliminati definitivamente

⚡ Importante: Assicurati sempre di avere un metodo di pagamento valido salvato per evitare interruzioni del servizio.

6. Uso Accettabile

Ti impegni a NON utilizzare il Servizio per:

Attività illegali - Violare leggi locali, nazionali o internazionali

Abuso del sistema - Tentativi di hacking, sovraccarico server, reverse engineering

Spam - Invio massivo di comunicazioni non richieste

Condivisione account - Condividere credenziali con persone non autorizzate

Violazione proprietà intellettuale - Copiare, modificare o distribuire il software

⚠️ La violazione di queste regole comporterà la sospensione immediata dell'account senza rimborso.

7. Proprietà Intellettuale

7.1 Diritti ClienTour

Tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi al Servizio (codice sorgente, design, logo, nome, algoritmi) appartengono a ClienTour e sono protetti da leggi sul copyright.

7.2 Licenza d'Uso

Ti concediamo una licenza limitata, non esclusiva, non trasferibile per utilizzare il Servizio:

Solo per uso personale o aziendale interno
Per il numero di agenti previsto dal piano sottoscritto
In conformità con questi Termini di Servizio

7.3 Contenuti Utente

✓ I tuoi dati rimangono tuoi: Mantieni la piena proprietà di tutti i dati che inserisci nel Servizio (clienti, visite, percorsi). ClienTour NON ha accesso a questi dati e non li utilizza per scopi propri.

8. Limitazione di Responsabilità

ClienTour NON è responsabile per:

Perdita di profitti, dati o opportunità commerciali derivanti dall'uso del Servizio
Interruzioni temporanee del servizio per manutenzione programmata o imprevista
Errori negli algoritmi di ottimizzazione percorsi (es. traffico imprevisto, strade chiuse)
Danni indiretti, incidentali o consequenziali di qualsiasi natura
Azioni di terze parti (es. fornitori API di mappe, servizi cloud)

Responsabilità massima: In nessun caso la nostra responsabilità totale supererà l'importo pagato dall'utente negli ultimi 12 mesi.

9. Cancellazione Account

9.1 Cancellazione da parte dell'Utente

Puoi cancellare il tuo account in qualsiasi momento dalle impostazioni del profilo.

La cancellazione è immediata
I dati vengono conservati per 30 giorni per permettere il recupero accidentale
Dopo 30 giorni, tutti i dati vengono eliminati permanentemente
Non sono previsti rimborsi per periodi di abbonamento non utilizzati

9.2 Cancellazione da parte di ClienTour

Possiamo sospendere o terminare il tuo account se:

Violi questi Termini di Servizio
Effettui attività fraudolente o illegali
Il pagamento non viene ricevuto entro 30 giorni dalla scadenza
Su richiesta delle autorità competenti

10. Modifiche ai Termini

Ci riserviamo il diritto di modificare questi Termini di Servizio in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con la data di "Ultimo aggiornamento" aggiornata.

📧 Notifiche: Ti invieremo una notifica via email almeno 30 giorni prima di modifiche sostanziali. L'uso continuato del Servizio dopo le modifiche costituisce accettazione dei nuovi termini.

11. Legge Applicabile e Foro Competente

Questi Termini di Servizio sono regolati dalla legge italiana.

Per qualsiasi controversia derivante da o connessa a questi Termini, sarà competente in via esclusiva il Foro di [Città della tua sede legale], Italia.

Contatti

Per domande su questi Termini di Servizio, contattaci:

Email: legal@clientour.com

Email Supporto: support@clientour.com

Ultimo aggiornamento: 31 ottobre 2025

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Termini di Servizio

Ultimo aggiornamento: 31 ottobre 2025

Introduzione

Se non accetti questi termini, ti preghiamo di non utilizzare il servizio.

1. Definizioni

"Servizio" - La piattaforma software ClienTour accessibile via web

"Utente" / "Tu" - La persona fisica o giuridica che utilizza il Servizio

"Account" - Il profilo personale creato per accedere al Servizio

"Contenuti Utente" - Tutti i dati che inserisci nel Servizio (clienti, percorsi, visite)

2. Accettazione dei Termini

Utilizzando ClienTour, confermi di:

Avere almeno 18 anni o essere una società regolarmente costituita
Avere la capacità legale di stipulare contratti vincolanti
Utilizzare il Servizio in conformità con tutte le leggi applicabili
Fornire informazioni accurate e veritiere durante la registrazione

3. Descrizione del Servizio

ClienTour fornisce una piattaforma SaaS per:

Ottimizzazione Percorsi

Algoritmi intelligenti per pianificare visite commerciali

Gestione Clienti

Database clienti con geolocalizzazione

Tracking Visite

Monitoraggio check-in e completamento visite

Report e Statistiche

Analisi performance e KPI agenti

ℹ️ Importante: Il Servizio è fornito "così com'è". Ci riserviamo il diritto di modificare, sospendere o interrompere qualsiasi funzionalità in qualsiasi momento senza preavviso.

4. Account Utente

4.1 Registrazione

Per utilizzare il Servizio, devi creare un account fornendo:

Nome completo
Indirizzo email valido
Password sicura (minimo 8 caratteri)
Informazioni aziendali (per piani Professional/Enterprise)

4.2 Responsabilità Account

Sei responsabile di:

Mantenere la sicurezza delle tue credenziali di accesso
Tutte le attività che avvengono tramite il tuo account
Notificarci immediatamente in caso di accesso non autorizzato

NON condividere le tue credenziali con terzi

5. Piani e Pagamenti

5.1 Piani Disponibili

Piano Base (1 Licenza) - Agente singolo freelance

Piano Professional (2-49 Agenti) - Piccole/medie aziende

Piano Enterprise (50+ Agenti) - Grandi organizzazioni

5.2 Periodo di Prova

Offriamo un periodo di prova gratuito di 30 giorni per tutti i nuovi utenti.

Accesso completo a tutte le funzionalità del piano scelto
Nessun dato di pagamento richiesto durante la prova
Puoi annullare in qualsiasi momento senza costi
Al termine della prova, il servizio si DISATTIVA automaticamente
Dovrai decidere se acquistare un abbonamento per continuare a usare il servizio

ℹ️ Importante: NON verrà addebitato nulla automaticamente. Per continuare dopo la prova, dovrai scegliere e pagare un piano.

5.3 Pagamenti e Rinnovo Automatico

💳 Pagamento ANTICIPATO con RINNOVO AUTOMATICO: Il servizio funziona con pagamento anticipato e si rinnova automaticamente fino a disdetta.

I pagamenti sono elaborati tramite Stripe (PCI-DSS compliant)
Gli addebiti sono mensili, trimestrali o annuali in base al piano scelto
I prezzi sono in Euro (€) e includono IVA dove applicabile
Il rinnovo avviene automaticamente 3 GIORNI PRIMA della scadenza
L'importo viene addebitato sul metodo di pagamento salvato
Il servizio continua senza interruzioni dopo il rinnovo
Riceverai email di conferma per ogni addebito

ℹ️ Disdetta: Puoi disattivare il rinnovo automatico in qualsiasi momento dalle impostazioni account. Il servizio rimarrà attivo fino alla fine del periodo già pagato.

5.4 Politica di Rimborso

📋 Poiché offriamo un periodo di prova gratuito di 30 giorni, tutti i pagamenti sono NON rimborsabili.

Hai 30 giorni completi per testare tutte le funzionalità PRIMA di pagare
Puoi valutare se il servizio soddisfa le tue esigenze senza rischi
Una volta effettuato il pagamento, questo è definitivo e non rimborsabile
Acquistando il servizio, accetti esplicitamente l'inizio immediato della fornitura digitale
Rinunci al diritto di recesso previsto per i contratti a distanza (art. 59 Codice del Consumo)

5.5 Fallimento del Rinnovo Automatico

⚠️ Se il rinnovo automatico fallisce (carta scaduta, fondi insufficienti, ecc.):

Riceverai notifiche email immediate del problema di pagamento
Avrai 3 giorni di tempo per aggiornare il metodo di pagamento
Se non risolvi entro 3 giorni dalla scadenza, il servizio si BLOCCA automaticamente
Non potrai più accedere o creare nuovi percorsi
I tuoi dati rimangono salvati per 30 giorni
Per riattivare il servizio, effettua un nuovo pagamento o aggiorna il metodo di pagamento
Dopo 30 giorni senza pagamento, i dati potrebbero essere eliminati definitivamente

⚡ Importante: Assicurati sempre di avere un metodo di pagamento valido salvato per evitare interruzioni del servizio.

6. Uso Accettabile

Ti impegni a NON utilizzare il Servizio per:

Attività illegali - Violare leggi locali, nazionali o internazionali

Abuso del sistema - Tentativi di hacking, sovraccarico server, reverse engineering

Spam - Invio massivo di comunicazioni non richieste

Condivisione account - Condividere credenziali con persone non autorizzate

Violazione proprietà intellettuale - Copiare, modificare o distribuire il software

⚠️ La violazione di queste regole comporterà la sospensione immediata dell'account senza rimborso.

7. Proprietà Intellettuale

7.1 Diritti ClienTour

Tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi al Servizio (codice sorgente, design, logo, nome, algoritmi) appartengono a ClienTour e sono protetti da leggi sul copyright.

7.2 Licenza d'Uso

Ti concediamo una licenza limitata, non esclusiva, non trasferibile per utilizzare il Servizio:

Solo per uso personale o aziendale interno
Per il numero di agenti previsto dal piano sottoscritto
In conformità con questi Termini di Servizio

7.3 Contenuti Utente

8. Limitazione di Responsabilità

ClienTour NON è responsabile per:

Perdita di profitti, dati o opportunità commerciali derivanti dall'uso del Servizio
Interruzioni temporanee del servizio per manutenzione programmata o imprevista
Errori negli algoritmi di ottimizzazione percorsi (es. traffico imprevisto, strade chiuse)
Danni indiretti, incidentali o consequenziali di qualsiasi natura
Azioni di terze parti (es. fornitori API di mappe, servizi cloud)

Responsabilità massima: In nessun caso la nostra responsabilità totale supererà l'importo pagato dall'utente negli ultimi 12 mesi.

9. Cancellazione Account

9.1 Cancellazione da parte dell'Utente

Puoi cancellare il tuo account in qualsiasi momento dalle impostazioni del profilo.

La cancellazione è immediata
I dati vengono conservati per 30 giorni per permettere il recupero accidentale
Dopo 30 giorni, tutti i dati vengono eliminati permanentemente
Non sono previsti rimborsi per periodi di abbonamento non utilizzati

9.2 Cancellazione da parte di ClienTour

Possiamo sospendere o terminare il tuo account se:

Violi questi Termini di Servizio
Effettui attività fraudolente o illegali
Il pagamento non viene ricevuto entro 30 giorni dalla scadenza
Su richiesta delle autorità competenti

10. Modifiche ai Termini

Ci riserviamo il diritto di modificare questi Termini di Servizio in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con la data di "Ultimo aggiornamento" aggiornata.

11. Legge Applicabile e Foro Competente

Questi Termini di Servizio sono regolati dalla legge italiana.

Per qualsiasi controversia derivante da o connessa a questi Termini, sarà competente in via esclusiva il Foro di [Città della tua sede legale], Italia.

Contatti

Per domande su questi Termini di Servizio, contattaci:

Email: legal@clientour.com

Email Supporto: support@clientour.com

Ultimo aggiornamento: 31 ottobre 2025